“不动产登记的这个小程序真便民，卖方在外地，俺俩用这个小程序直接办理了二手房过户，不到半小时，我就拿到不动产权证书了。”近日，在漯河市政务服务中心不动产登记窗口，面对走访的该市纪委监委工作人员，刚刚领到不动产权证书的丁女士高兴地说。

今年以来，漯河市纪委监委从群众反映集中的不动产登记业务办理不高效、异地房产交易不便捷、缴费环节手续繁琐等一件件小事、实事入手，“室组地”联动，通过专题会商、走访调查、蹲点监督等方式，查找堵点难点、提出意见建议，持续压紧压实职能部门的主体责任，提升不动产登记便利度，维护企业和群众的切身利益。

在该市纪委监委的主动靠前监督推动下，市自然资源确权登记交易服务中心健全完善工作机制，推行大平行受理，取消区域办理限制，设立“办不成事”反映窗口，中心主任、书记带头坐班窗口，用制度防范风险、用责任提升质效。启动业务系统升级改造，建立全生命周期管理体系，整体办件效能提高33%，减少了81%以上的弹窗点击操作和72%的信息填报量，电子档案审核登簿效率提升20％。

“以前来到不动产登记窗口总是感觉人满为患，经过对办事流程优化，实施‘网上办’‘掌上办’等创新举措，如今现场秩序井然。”该市纪委监委派驻第十五纪检监察组实地走访不动产登记窗口，近距离听民情、察民意，了解群众急难愁盼和不动产登记过程中存在的难点堵点，并梳理问题清单，召集相关职能部门会商研判，查清“病灶”，跟踪督办问效，确保真改实改。

“不动产登记是群众的心头大事。”该市纪委监委相关负责人表示，下一步，将持续监督推动相关职能部门出台惠民利民的政策举措，积极化解不动产登记中的各类疑难杂症，提升群众满意度，让人民群众切实感受到全面从严治党就在身边。（市纪委监委派驻第十五纪检监察组  郭阳霞 李苗苗）